EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE Y FACTURACIÓN ADMINISTRATIVA- EMPRESA DE TRANSPORTE

 EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE Y FACTURACIÓN ADMINISTRATIVA- EMPRESA DE TRANSPORTE

RD$ 35,000.00
Bono anual por desempeño
Horario: 3:00 p.m. a 11:00 p.m.
(gastos de transporte nocturno)

aplica: info@mabelrosado.com

Experiencia mínima de 1 a 2 años en servicio al cliente, facturación o asistencia administrativa.
Experiencia en facturacion de mercancia recibida para transportar.
Experiencia liderando operaciones logisticas
Experiencia atendiendo clientes por teléfono y correo electrónico.
Experiencia elaborando facturas y dando seguimiento a servicios.
Deseable experiencia en empresas de transporte, mensajería, courier o logística
Recibir y atender las solicitudes de servicios de transporte, recogida y entrega de documentos.
Mantener comunicación con los clientes para informarles sobre el estado de sus solicitudes.
Dar seguimiento a los servicios pendientes, retrasados o no completados.
Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de los clientes.
Recibir y gestionar reclamaciones relacionadas con los servicios prestados.
Coordinar con el personal de operaciones cualquier situación que afecte el cumplimiento de los servicios.
Mantener actualizada la información de los clientes, contactos y condiciones del servicio.
Facturación y administración
8. Revisar los servicios realizados para confirmar que estén correctamente registrados antes de facturarlos.
9. Elaborar y emitir las facturas correspondientes a cada cliente.
10. Verificar que las tarifas, cantidades y datos fiscales sean correctos.
11. Enviar las facturas a los clientes dentro de los plazos establecidos.
12. Llevar el control de las facturas emitidas, pendientes de facturar y pendientes de pago.
13. Dar seguimiento a los clientes para confirmar la recepción de las facturas y gestionar cualquier diferencia.
14. Preparar reportes de servicios realizados y facturación.
15. Organizar y mantener actualizados los archivos y soportes de facturación.
3. Requisitos académicos
Estudiante de término o graduado de Administración de Empresas, Contabilidad o carreras afines.
Manejo de Microsoft Excel y herramientas de oficina.
Conocimientos de facturación y procesos administrativos.