Gerente de Tienda ( posición en Santiago )

 Gerente de Tienda ( posición en Santiago )

OBJETIVO DEL PUESTO

Gestionar la operación del día a día de la sucursal de acorde a las 
políticas de la empresa, para así mejorar el desempeño comercial de la 
sucursal incrementado la rotación y maximizando la rentabilidad.

RESPONSABILIDADES

1.      Gestionar la apertura y el cierre de tienda.

2.      Gerenciar y motivar el equipo de tienda  para aumentar las ventas y 
asegurar la eficiencia.

3.      Trabajar de la mano con la administración, las Gerencias de Compras, 
RRHH, Logística y Almacén, Finanzas, Información y Tecnología y Mercadeo; 
los departamentos de Servicio al Cliente, Seguridad, Servicios Generales y 
tienda en general para en conjunto lograr con los objetivos establecidos.

4.      Asegurarse que los estándares de Servicios al Cliente, Seguridad y 
salubridad sean cumplidos.

5.      Supervisar constantemente todas las áreas de la tienda, especialmente 
los departamentos de venta para así mismo identificar y  buscar solución a 
cuestiones de carácter urgente.

6.      Estar en la disposición de brindar soporte  al personal bajo su 
dependencia cuando sea necesario, ya sea en la sustitución de estos en 
momentos esporádicos cuando falte personal y/o otras situaciones que se 
podrían presentar en la ejecución de sus funciones.

7.      Fungir como mediador para la resolución de situaciones conflictivas que 
se podrían generar en los departamentos de tienda.

8.      Autorizar permisos, licencias, vacaciones, solicitudes de órdenes de 
compras entre otros, a los encargados bajo su dependencia.

PERFIL DEL PUESTO

REQUISITOS

FORMACIÓN
ACADÉMICA:                     
•       Ingeniero Industrial, Lic. En Administración de Empresas, Lic. en 
Mercadeo  o Carreras Afines.

FORMACIÓN
COMPLEMENTARIA:

Esenciales:
•       Manejo Microsoft Office.
•       Buenas relaciones humanas.
•       Diplomados en administración y gestión de personal     

  Deseables:   
•       Dominio del idioma ingles: Conversación
•       Diplomado en Productividad y Gestión.
•       Diplomado en Gestión del Servicio al Cliente
•       Curso de  Manejo de Conflictos
•       Curso de Administración del Tiempo

•       Otros diplomados y/o cursos relacionados con el área.
OTROS:

-       Sexo: Ambos
-       Edad: 25-40
EXPERIENCIA

Tres (3) a Cuatro (4)  años de experiencia laboral en el área.


APTITUDES Y/O HABILIDADES

•       Capacidad para dirigir y motivar al personal.
•       Capacidad de Gestión.
•       Gran capacidad de Liderazgo
•       Iniciativa.
•       Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
•       Capacidad para trabajar en un entorno que suele ser presionante.
•       Excelentes Relaciones Humanas.
•       Planificación.
•       Organización.
•       Capacidad de Análisis.
•       Toma de Decisiones.

  Enviar a jcoss@sema.com.do

Dirección: C. Del Sol 104 Esq, Santiago de los Caballeros 51000