Gerente de Mercadeo Atención Santiago o Santo Domingo
Perfil del puesto: Gerente de Mercadeo
Atención Santiago o Santo Domingo
Objetivo del Puesto:
Planificar, desarrollar y ejecutar estrategias de mercadeo que impulsen las ventas, fortalezcan la marca y posicionen a la empresa frente a sus distintos segmentos de clientes, tanto en la venta de productos como en la prestación de servicios, asegurando la implementación de estrategias de fidelización y supervisando el Contact Center como canal clave de atención y experiencia del cliente.
Educación Requerida:
- Título universitario en Mercadeo, Administración de Empresas, Publicidad o Comunicación.
- Deseable: Maestría o especialización en Marketing Estratégico o Dirección Comercial.
Experiencia Requerida:
- Mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares de liderazgo en el área de mercadeo.
- Experiencia comprobada en empresas de venta de productos y servicios.
- Haber liderado campañas integrales de marketing (tradicional y digital), gestión de marca y desarrollo comercial.
Habilidades y Competencias:
- Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
- Liderazgo y gestión de equipos interdisciplinarios.
- Conocimiento en establecer estrategias de precios.
- Habilidad para interpretar métricas de mercado y comportamiento del consumidor.
- Conocimiento en investigación del mercado.
- Conocimiento en segmentación del mercado.
- Conocimiento de marketing digital: redes sociales, SEO/SEM, campañas pagadas, email marketing.
- Conocimiento en portafolios de productos.
- Capacidad de planificación y ejecución de campañas de promoción y fidelización.
- Conocimiento en gestión de canales: Comunicación, Ventas y Distribución.
- Habilidad para coordinar con agencias, diseñadores y proveedores externos.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación.
- Manejo de herramientas de análisis como CRM, entre otros.
- Gestión de Contact Center omnicanal.
- Manejo de Herramientas de CRM y Telefonía.
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