Representante de Call Center

 Vacante: Representante de Call Center

Modalidad: Presencial 

Horario: 8:00 am a 5:00 pm

Buscamos un Representante de Call Center con habilidades en comunicación y atención al cliente para promover y guiar a nuestros estudiantes y prospectos en el proceso de inscripción y orientación.

Responsabilidades generales: 

- *Atender llamadas entrantes y salientes:* Brindar información detallada sobre cursos, programas, precios, y procesos de inscripción.

- *Gestión de bases de datos:* Registrar de manera precisa la información de prospectos y estudiantes en nuestro sistema.

- *Resolución de consultas:* Atender y resolver dudas o inquietudes de los estudiantes, proporcionando un servicio de calidad.

- *Seguimiento:* Dar seguimiento a los estudiantes interesados en inscribirse y coordinar visitas o asesorías cuando sea necesario.

- *Soporte en redes sociales y correo:* Responder a mensajes o consultas que lleguen a través de nuestras redes sociales y correo electrónico.

Requisitos

- Experiencia previa en call center o atención al cliente (ventas) especialmente de servicios. 

- Habilidades de comunicación efectiva y manejo de objeciones.

- Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM) o capacidad de aprender rápidamente.

- Actitud positiva, enfoque en servicio al cliente y habilidades de persuasión.

- Disponibilidad inmediata. 

Ofrecemos

- Salario competitivo y beneficios de ley, seguro médico, vacaciones, doble sueldo. 

- Posibilidades de desarrollo y formación continua en la industria de la belleza.

- Ambiente de trabajo profesional y dinámico.

- Capacitación constante para el crecimiento profesional.

¿Cumples con el perfil? ¡Esperamos tu CV en 

atencionalusuario@cbmdr.com!

📞(849) 654-8763