Soporte Tecnico Haina, San Cristobal

 Soporte Tecnico

Haina, San Cristobal

• Realizar mantenimiento de equipos de cómputo cuando se requieran.
• Instalar las aplicaciones en las computadores, siempre y cuando se cuente 
con la licencia respectiva.
• Realizar el control de calidad del equipo a ser entregado al usuario 
final.
• Revisar los equipos de los usuarios para detectar la instalación de 
programas no autorizados.
• Remover los programas instalados en los equipos que no cuentan con la 
licencia respectiva, previo proceso de investigación.
• Brindar soporte informático al personal de la empresa.
• Cumplir con todas las políticas de la Vicepresidencia de Tecnología de la 
Información.
• Realizar las actividades que le sean asignadas de acuerdo a sus funciones.

• Nivel universitario en Ingeniería de Sistema o áreas afines.
• 1 año de experiencia en el área de soporte técnico.
• Amplio conocimiento de plataforma de sistemas operativos.
• Manejo de herramientas de software para gestión de
incidentes y problemas.
• Conocimiento de hardware de computadoras.
• Certificación Cisco CCNA o equivalente.
HABILIDADES :
• Eficiencia en la continuidad operacional.
• Establecimiento de niveles de servicios.
• Orientado a trabajo en equipo.
• Buenas relaciones humanas.
• Orientado al servicio al cliente.

aferreras@vimenca.com