Servicio al cliente Santo Domingo
Nombre de la posicion: Servicio al cliente
Direccion: Plaza Avalon, Av. Charles de Gaulle 181, Santo DomingoDescripcion: “Asistir a los clientes, asegurando que los mismos tengan una
experiencia positiva y memorable”
Funciones:
• Recibir cortésmente a los clientes que ingresen en la agencia, enfocada/o
en ofrecer nuestros servicios, productos, eventos y ofertas de temporada,
entre otros.
• Ejecutar eficazmente el protocolo de servicio establecido por la empresa.
• Dar a conocer y ofrecer el uso de todos nuestros productos; plataforma,
casino en línea, apuestas directas, maquinas, ruletas, carreras de
caballos, eventos de temporada o cualquier otro que esté vigente y que
apoye a la estrategia comercial.
• Motivar constantemente la realización de jugadas por parte de los
clientes.
• Asistir a los clientes en el cobro de jugadas; pago de tickets y cambio
de dinero.
• Reportar a su superior inmediato cualquier novedad, deterioro o
inconveniente.
• Cumplir con todas las normas, políticas y procedimientos establecidos por
la empresa.
Requisitos:
• Bachiller
• Dominio básico de Microsoft Office.
• Orientación al cliente.
** En caso de ser tomado en consideracion, se le estara llamando desde un
numero fuera del pais con la extension +506**
Saludos.
Betcris | ecascante@betcris.com
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