SERVICIO AL CLIENTE - SANTIAGO

 Nombre de la posicion: Servicio al cliente

Direccion: Calle Restauracion 73, Santiago De Los Caballeros

Descripcion:Asistir a los clientes, asegurando que los mismos tengan una 
experiencia positiva y memorable

Funciones:
• Recibir cortésmente a los clientes que ingresen en la agencia, enfocada/o 
en ofrecer nuestros
servicios, productos, eventos y ofertas de temporada, entre otros.
• Ejecutar eficazmente el protocolo de servicio establecido por la empresa.
• Dar a conocer y ofrecer el uso de todos nuestros productos; plataforma, 
casino en línea, apuestas
directas, maquinas, ruletas, carreras de caballos, eventos de temporada o 
cualquier otro que esté
vigente y que apoye a la estrategia comercial.
• Motivar constantemente la realización de jugadas por parte de los 
clientes.
• Asistir a los clientes en el cobro de jugadas; pago de tickets y cambio 
de dinero.
• Reportar a su superior inmediato cualquier novedad, deterioro o 
inconveniente.
• Cumplir con todas las normas, políticas y procedimientos establecidos por 
la empresa.

Requisitos:
• Dominio básico de Microsoft Office.
• Orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de 9:00 am-4:00pm / 
3:00pm-10:00pm


**En caso de ser considerado para la vacante sera contactado/a por nuestro 
reclutador regional para latinoamerica desde un numero fuera del pais con 
el numero de extensión  +506**

Saludos.
Betcris | ecascante@betcris.com