Agente de Servicio al Cliente

 Descipcion: Asistir a los clientes, asegurando que los mismos tengan una 

experiencia positiva y memorable

Direccion: Malecon

Nombre de la vacante: Agente de Servicio al Cliente

Funciones:
•Recibir  cortésmente  a  los  clientes  que  ingresen  en  la  agencia,   
enfocada/o  en  ofrecer  nuestros servicios, productos, eventos y ofertas 
de temporada, entre otros.
•Ejecutar eficazmente el protocolo de servicio establecido por la empresa
•Dar a conocer y ofrecer el uso de todos nuestros productos; plataforma, 
casino en línea, apuestas directas,  maquinas,  ruletas,  carreras  de   
caballos,  eventos  de  temporada  o  cualquier  otro  que  esté vigente y 
que apoye a la estrategia comercial.
•Motivar constantemente la realización de jugadas por parte de los clientes.
•Asistir a los clientes en el cobro de jugadas; pago de tickets y cambio de 
dinero
•Reportar a su superior inmediato cualquier novedad, deterioro o 
inconveniente.
•Cumplir con todas las normas, políticas y procedimientos establecidos por 
la empresa.

Requisitos:
Bachiller
Dominio básico de Microsoft Office.
Orientación al cliente

Saludos.
Betcris | ecascante@betcris.com